Cross Cultural Coaching come valore strategico per le aziende
Il Cross Cultural Coaching
L'articolo è stato scritto da Erika Bezzo per Sinergias
Il Cross Cultural Coaching aiuta le aziende e i loro manager ad affrontare sfide complesse in ambienti che cambiano e si evolvono sempre più rapidamente.
Ciò può essere dovuto agli sviluppi del mercato, ai processi di internazionalizzazione delle aziende, ma anche ai processi di fusione e acquisizione che mettono a confronto culture, nazionali o aziendali, differenti.
Di fatto, gli orientamenti culturali e i comportamenti conseguenti tendono a variare in ogni cultura, sia essa organizzativa, professionale, familiare o nazionale.
Come reagisce l'essere umano di fronte alle diversità, al cambiamento, all'ignoto?
Spesso la tendenza è quella di rifiutare ciò che è diverso, di resistere al cambiamento, di aver paura dell'ignoto.
Attraverso il Coaching Interculturale, o Cross Cultural Coaching, le cui basi sono le stesse dell'Executive Coaching, si aiuta il cliente a prendere il meglio di ogni cultura, sia essa nazionale, aziendale o professionale (un informatico, un commerciale e un amministrativo hanno culture diverse) ampliando la propria prospettiva, e creando valore proprio a partire dalle differenze.
Il ruolo del Cross Cultural Coaching
Il ruolo del Cross Cultural Coach è prima di tutto quello di aiutare il cliente a conoscere la propria cultura, i suoi valori fondamentali e invisibili, dei quali normalmente non si è consapevoli, prestando attenzione alle proprie preferenze comportamentali.
Da lì, dopo aver creato consapevolezza, il cliente viene aiutato a scoprire gli orientamenti culturali che sono complementari ai propri e che gli consentono di arricchire la propria gamma di reazioni a situazioni difficili.
Il Cross Cultural Coaching, in questo modo, aiuta le aziende a creare valore a partire dalle diversità, sfruttando una delle maggiori opportunità offerte dal mondo di oggi.
Leggi l'articolo completo in spagnolo su Sinergias (pag.24)
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